Questions · Demander et aider

Comment aider une famille qui a perdu sa maison dans un incendie ?

Demande ce dont ils ont besoin avant de donner, et commence par l’essentiel : un endroit où dormir, des vêtements, de la nourriture et des cartes cadeaux. Quand les foules ont demandé à Jean-Baptiste ce qu’elles devaient faire, il a répondu : « Que celui qui a deux tuniques partage avec celui qui n’en a point ». Après un incendie, partager ce qu’on a, c’est la première aide.

Un incendie peut tout emporter en une heure. Les vêtements, les lits, les photos, les papiers, les jouets. La famille se retrouve peut-être sur le trottoir en pyjama, sous le choc, sans endroit où dormir ce soir-là. Et dans les semaines qui suivent viennent les appels à l’assurance, les papiers, et le chagrin d’avoir perdu des choses qu’on ne pourra jamais remplacer.

Il y a dans les Évangiles une réponse courte et simple sur ce qu’il faut faire quand quelqu’un n’a plus rien.

Deux tuniques

Avant que Jésus commence à enseigner, un homme nommé Jean, qu’on appelle Jean-Baptiste, prêchait au bord du Jourdain et baptisait les gens. Les foules venaient l’écouter. Elles lui ont posé une question toute simple : que devons-nous faire ?

L’Évangile de Luc, l’un des quatre récits de la vie de Jésus, rapporte sa réponse.

Il leur répondit: Que celui qui a deux tuniques partage avec celui qui n’en a point, et que celui qui a de quoi manger agisse de même.

Luc 3:11 · Louis Segond 1910

Si tu as deux tuniques, donnes-en une à quelqu’un qui n’en a pas. Si tu as à manger, partage. Pas de long discours. Juste partager ce que tu as.

Comment aider

Demande d’abord ce dont ils ont besoin. Les familles reçoivent souvent des tas de choses qui ne servent pas. Une petite question leur évite de trier des dons qu’ils ne peuvent pas ranger.

Aide-les à trouver où dormir. Une chambre d’amis, un logement d’appoint, ou de l’aide pour trouver une location de courte durée le temps de voir la suite.

Donne des cartes cadeaux ou de l’argent. Ça permet à la famille d’acheter exactement les bonnes tailles et les bonnes choses. Des cartes pour l’épicerie, les vêtements ou l’essence, tout aide.

Apporte l’essentiel pour les premiers jours. Des chargeurs de téléphone, des affaires de toilette, aller chercher les médicaments, des vêtements de rechange, et quelque chose de réconfortant pour les enfants.

Aide pour les papiers. Refaire les pièces d’identité, les actes de naissance et les formulaires d’assurance, c’est épuisant. Propose de passer des appels ou de t’asseoir avec eux.

Garde les enfants et les animaux. Les parents doivent rencontrer les experts et les artisans. Les enfants ont besoin d’un endroit calme.

Organise l’aide. Un planning de repas ou une simple liste de besoins permet que l’aide continue sans submerger la famille.

Pense aux pertes qu’on ne peut pas remplacer. Si tu as des photos d’eux, fais-en imprimer des copies. Ce genre de cadeau peut compter plus que tout le reste.

Reste là sur la durée. Reconstruire peut prendre un an ou plus. Continue à prendre des nouvelles.

Partage ta tunique

La réponse de Jean était simple exprès. Quand quelqu’un a tout perdu, tu n’as pas besoin d’un plan. Tu as besoin de partager ce que tu as. Une tunique, un repas, un lit pour la nuit. C’est là que l’aide commence.

Une prière chaque matin, avec des mots simples.

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